退換貨說明

 

  • 全站商品皆有商品到貨「七天鑑賞期」之保障,若您收到的商品有任何問題,可於七天內向客服反映、直接退換貨。

  • 如因本公司產品本身瑕疵而引起的退換貨,本公司將負擔全額來回運費。

  • 如因買方下單錯誤(如訂錯型號、顏色)或其他個人因素而引起退換貨,買方需自行負擔回程運費。

  • 「七天鑑賞期」並非試用期,本一次性商品經使用後即無法退換貨,請於貼上前確認是否有瑕疵、型號是否正確。認定方式參照下文。

 

 


 

 

認定方式

 

  • 退換貨產品需有完整包裝及所有相關配件,否則將影響您退貨權益的行使,或需負擔毀壞之費用。

  • 保護貼上具有的 1、2 號標籤及其離型膜、保護膜不可撕除。

 

 


 

 

退貨流程

 

  1. 線上退訂:請至【我的帳戶】>【訂購紀錄】>【申請退換貨】進行退訂。

  2. 寄回物品確認商品符合上述【認定方式】後,請將退貨商品完整包裝好,客服人員會派宅配公司前往收件。

    註:如因本公司產品本身瑕疵而引起的退換貨,本公司將負擔全額來回運費。

    如因買方下單錯誤(如訂錯型號、顏色)或其他個人因素而引起退換貨,買方需自行寄回或負擔回程運費。

    另該筆訂單如符合免運門檻,退款時亦會扣除80元運費後再退款。

  3. 宅配公司前往取貨前可能會與您聯繫,請保持電話暢通。如有任何疑似詐騙的訊息,請求證客服人員。

  4. 受物流商派車狀況,可能影響實際派車取件時間。